العدد السابع

أثـر ادارة المعرفة في الأداء المؤسسي دراسة تطبيقية مصنع سور للنسيج

أثـر ادارة المعرفة في الأداء المؤسسي دراسة تطبيقية على مصنع سور للنسيج

التجاني الطاهر عبدالقادر محمد*

* أستاذ إدارة الأعمال المشارك، قسم إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة شندي

تحميل الموضوع | Download Paper


المستخلص

هدفت الدراسة إلى معرفة دور ادارة المعرفة في الاداء المؤسسي. وتمثلت مشكلة الدراسة في: ما هو دور ادارة المعرفة في الاداء المؤسسي؟ وبنيت الدراسة على فرضيتان الاولي وجود علاقة بين عمليات ادارة المعرفة والاداء المؤسسي، والثانية توجد علاقة بين متطلبات ادارة المعرفة والاداء المؤسسي. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، وتم اختيار عينة قوامها ( 30) شخص من العاملين بمصنع سور. وتوصلت الدراسة إلي عدة نتائج أهمها: إن ادارة المعرفة تمكن المؤسسة من معرفة نقاط القوة والضعف، وتقاسم المعرفة يسهم في رفع أداء كافة العاملين، ووجود شبكة الاتصالات يساعد في نقل المعرفة. وبناءً على تلك النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: الاهتمام بالتدريب لأنه يسهم في نقل المعرفة، والعمل على تحديث الوسائل والمعدات المستخدمة في خزن المعرفة لتسهل عملية الرجوع إليها و تأمينها . وأن تعمل المؤسسة على إنشاء شبكة اتصالات حديثة تسهم في نقل واسترجاع المعرفة بصورة سريعة.
الكلمات المفتاحية: الإدارة، إدارة المعرفة، الأداء، الأداء المؤسسي


Abstract

The study aimed to identify the role of knowledge management in institutional performance. The problem of the study was what is the role of knowledge management in institutional performance? The study was based on hypotheses: The first is the existence of a relationship between knowledge management processes and institutional performance. The second is a relationship between the requirements of knowledge management and institutional performance, and the study relied on the descriptive analytical approach and the case study methodology, and a sample of 30 workers was selected from the Sur factory. The study reached several results, the most important of which are: Knowledge management enables the institution to identify the strengths and weaknesses and share knowledge contributes to raising the performance of all employees and the presence of communication networks will help in the transfer of knowledge. Based on these results, the study recommended a number of recommendations, including: Attention to training because it will contribute to the transfer of knowledge and work to modernize the means and equipment used in storing knowledge to facilitate the process of reference and security and that the institution works to establish a modern communication network that contributes to the transfer and recovery of knowledge quickly.
Keywords: Administration, Business Administration, Performance, Institutional Performance, Knowledge, Knowledge Management

زر الذهاب إلى الأعلى